丽江和瑞居客栈

酒店地址:丽江市古城区新华街黄山下段51号
住客点评>>
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    很热情,特别好的客栈。推荐。在古城里。晚上出来逛也很方便。
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    客棧挺難找的,門牌號斷了找不著,原來在巷子深處,要經過幾家客棧才能找到,沒有指示牌,...
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    朋友介绍的 比较失望 卫生不好 地毯什么的都很破旧 没纸巾 灯坏了很多 没挂衣服的地...
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    la老板人还是挺热情的不过人不是很实在,帮助购买的门票有些贵,旅社跟宣传的图片还是有...
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    朋友介绍的 比较失望 卫生不好 地毯什么的都很破旧 没纸巾 灯坏了很多 没挂衣服的地...
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跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客

2016.08.26
  据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
  中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
  针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
  一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
 
客栈地处狮子山新华街黄山下段,紧邻四方街,古城中心四方街或酒吧一条街只需步行二分钟即可到达。